Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 3 Oktober 2026

1. Layanan

SaringID ("Layanan") menyediakan API moderasi konten teks berbahasa Indonesia berbasis wordlist dan verifikasi AI. Hasil moderasi bersifat alat bantu, bukan penilaian hukum yang final. Kamu tetap bertanggung jawab atas keputusan moderasi di aplikasimu sendiri.

2. Akun & API Key

• Kamu wajib memberikan data pendaftaran yang benar dan menjaga kerahasiaan password serta API key.
• API key hanya ditampilkan sekali saat dibuat. Bila bocor, segera rotasi/nonaktifkan dari dashboard.
• Satu akun tidak boleh dibagikan ke pihak lain tanpa izin tertulis.

3. Kuota & Batasan Wajar

• Setiap paket memiliki kuota harian dan batas request per menit. Request melebihi batas akan ditolak (HTTP 429).
• Dilarang mengakali kuota dengan membuat banyak akun gratis untuk satu entitas/aplikasi.

4. Pembayaran & Langganan

• Pembayaran diproses melalui Midtrans. Harga tertera sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.
• Langganan bersifat prabayar per bulan dan diperpanjang otomatis setelah pembayaran berhasil.
• Kebijakan refund: refund penuh diberikan bila layanan tidak dapat digunakan sama sekali dalam 3×24 jam pertama setelah pembayaran dan dilaporkan via halaman kontak. Di luar itu, refund bersifat diskresioner.
• Kami dapat menonaktifkan akun yang menunggak atau terbukti menyalahgunakan layanan.

5. Penggunaan yang Dilarang

• Menggunakan Layanan untuk memfasilitasi konten ilegal, kekerasan, atau pelecehan.
• Melakukan reverse engineering massal terhadap wordlist kami untuk membangun layanan pesaing.
• Mengganggu infrastruktur (DDoS, scraping agresif di luar batas paket).

6. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab maksimal kami terbatas pada total biaya langganan yang kamu bayarkan dalam 1 (satu) bulan terakhir.

7. Perubahan & Kontak

Kami dapat memperbarui dokumen ini sewaktu-waktu; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Pertanyaan? Hubungi kami via halaman kontak.